如今，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，各行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型升級(jí)，零售數(shù)字化亦成為必然趨勢(shì)。新型設(shè)備的應(yīng)用，能夠助推零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，自助收銀設(shè)備以其便捷的結(jié)算方式，在給顧客帶來(lái)新鮮的購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，解決了顧客結(jié)賬時(shí)間長(zhǎng)的痛點(diǎn)。

作為零售自助收銀領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌和先行者，創(chuàng)捷中云促進(jìn)了自助收銀在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用和推廣。在剛剛閉幕的第二十一屆中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)上，創(chuàng)捷中云也帶來(lái)了其最新的產(chǎn)品。

催生細(xì)分行業(yè) 改變消費(fèi)習(xí)慣

青島創(chuàng)捷中云科技有限公司創(chuàng)建于2013年6月，是由零售行業(yè)資深專(zhuān)家和知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)辦的中澳合資企業(yè)，專(zhuān)注于為零售企業(yè)提供優(yōu)化的收銀方案、現(xiàn)金管理方案和精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)方案。

針對(duì)零售企業(yè)收銀體驗(yàn)差、人力成本上升及顧客購(gòu)物排隊(duì)的痛點(diǎn)打造創(chuàng)新型的自助收銀方案，創(chuàng)捷中云融合了28項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利及軟件著作權(quán)，打破了國(guó)際公司在這個(gè)領(lǐng)域的壟斷，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)在這個(gè)領(lǐng)域的空白。

創(chuàng)捷中云在不斷的產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新中,見(jiàn)證了傳統(tǒng)收銀模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

創(chuàng)捷中云創(chuàng)始人兼總經(jīng)理邊兆顯先生向《聯(lián)商網(wǎng)》表示，其實(shí)我們也沒(méi)想發(fā)展這么快，創(chuàng)捷中云是第一個(gè)做出自助收銀系統(tǒng)的，第一個(gè)客戶(hù)是永輝，2014年4月1日,公司的第一批四臺(tái)自助收銀機(jī)在福建永輝超市總部的公園道門(mén)店啟用,消費(fèi)者自己掃描商品、掃描完用銀行卡或現(xiàn)金支付。

邊兆顯介紹，首批自助收銀機(jī)有動(dòng)畫(huà)、聲音、指示燈多重引導(dǎo),漏掃商品機(jī)器會(huì)自動(dòng)報(bào)警。消費(fèi)者從好奇嘗鮮到逐步享受使用自助結(jié)賬的樂(lè)趣，當(dāng)?shù)孛襟w爭(zhēng)相報(bào)道,還有不少外地零售企業(yè)特意前去考察。2015年福建永輝新開(kāi)31家BRAVE店，我們的自助收銀系統(tǒng)成為他們的開(kāi)店標(biāo)配，永輝感受到自助收銀帶來(lái)效益，從零到有，這樣催生了一個(gè)細(xì)分行業(yè)，改變了消費(fèi)者的習(xí)慣，也提升了商家的效率。

目前，創(chuàng)捷中云的CCL6000、CCL7000系列產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于沃爾瑪、家樂(lè)福、永旺、華潤(rùn)萬(wàn)家、福建永輝、湖南步步高、青島利群、北京京客隆、鄭州丹尼斯、貴州合力、山西美特好等商超零售企業(yè)中，累計(jì)安裝了四萬(wàn)余臺(tái)。  

解決零售行業(yè)痛點(diǎn) 嘗試更多創(chuàng)新

邊兆顯深耕零售多年，深知行業(yè)的痛點(diǎn)所在,也熟知自助收銀機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景。

邊兆顯認(rèn)為，自助收銀可以引入所有零售場(chǎng)景，最早用在大賣(mài)場(chǎng)，現(xiàn)在便利店、餐飲店也開(kāi)始引用，未來(lái)專(zhuān)賣(mài)店也會(huì)引入，只是可能以不同形態(tài)出現(xiàn)。自助收銀是將收銀員從柜臺(tái)解放出來(lái)，讓收銀員除了做收銀外，還可以多任務(wù)同時(shí)進(jìn)行，大大提升了效率。

如今，數(shù)字化、5G、AI等已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)，它們會(huì)給零售業(yè)及相關(guān)行業(yè)帶來(lái)哪些改變？

在邊兆顯看來(lái)，原來(lái)的設(shè)備都是pc架構(gòu)的，都在局域網(wǎng)下，設(shè)備商把設(shè)備賣(mài)給客戶(hù)后就失去了聯(lián)系，現(xiàn)在用物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)能夠把設(shè)備連接起來(lái)，智能網(wǎng)絡(luò)或5G的應(yīng)用也帶來(lái)了很大變化，現(xiàn)在設(shè)備能夠成為物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的一個(gè)接點(diǎn)，用戶(hù)不僅可以使用，還可以下載、安裝軟件，并選擇適用于自己的增值服務(wù)。

“未來(lái)AI會(huì)是零售技術(shù)聚集的一個(gè)點(diǎn)，創(chuàng)捷中云自助收銀除了收銀外，也關(guān)心防損，會(huì)嘗試應(yīng)用AI技術(shù)，讓自助收銀機(jī)變成智能設(shè)備，能夠防損，并獲取顧客數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，給顧客精準(zhǔn)推送商品。這是零售商需要的，顧客需要的，也是我們需要的。”邊兆顯對(duì)《聯(lián)商網(wǎng)》說(shuō)。

創(chuàng)捷中云的遠(yuǎn)景是為全球零售提供智慧收銀方案，未來(lái)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售與國(guó)際銷(xiāo)售各占50%，努力成為國(guó)內(nèi)國(guó)際領(lǐng)先的自助收銀方案提供商。

邊兆顯向《聯(lián)商網(wǎng)》透露，從今年開(kāi)始創(chuàng)捷中云走向國(guó)際，已經(jīng)開(kāi)始海外簽單，深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，面向國(guó)際市場(chǎng)，并將搭建平臺(tái)，后續(xù)會(huì)為零售企業(yè)做更多的增值服務(wù)，中國(guó)是一個(gè)制造大國(guó)，希望創(chuàng)捷中云能夠代表中國(guó)制造，成為國(guó)際品牌。